Qui traite tes données
MALS BY BJORN BV, Ambachtsweg 7, 3890 Gingelom, BE 0754.501.731, joignable via info@rulezero.be. Nous sommes le responsable du traitement des données que tu nous transmets.
Quelles données et pourquoi
| Données | Finalité | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse, e-mail, téléphone | Traiter et livrer ta commande | Exécution du contrat | 7 ans (obligation comptable) |
| Historique de commandes | Service client, garantie, retour, répartition équitable en cas d’allocation | Contrat et intérêt légitime | 7 ans |
| Données de paiement | Traiter le paiement (chez Mollie, pas chez nous) | Exécution du contrat | déterminée par Mollie |
| Adresse e-mail pour la newsletter | T’informer des nouveaux produits et des sorties | Consentement | jusqu’à ta désinscription |
| Utilisation du site | Améliorer le site | Consentement (cookies) ou intérêt légitime | 13 mois max. |
Avec qui partageons-nous tes données
Uniquement avec les parties nécessaires à l’exécution de ta commande : notre partenaire de paiement Mollie, notre partenaire d’expédition Sendcloud et les transporteurs bpost et PostNL, notre logiciel d’e-mailing Brevo, notre partenaire d’hébergement et notre comptable. Avec chacun d’eux, nous avons pris les accords nécessaires. Nous ne revendons jamais tes données.
Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels, nécessaires au fonctionnement du site (panier, choix de la langue, connexion). Les cookies analytiques nous servent à voir comment le site se comporte, via Matomo. Les cookies marketing, nous ne les plaçons qu’avec ton consentement, et tu peux modifier ce choix à tout moment via les paramètres de cookies en bas du site. La liste complète des cookies que nous utilisons ? Tu peux la consulter ici :
Tes droits
Tu as le droit de consulter tes données, de les faire corriger ou effacer, de limiter le traitement ou de t’y opposer, et de recevoir tes données dans un format lisible. Envoie pour cela un e-mail à info@rulezero.be, et nous te répondons dans les trente jours. Si tu n’es pas satisfait, tu peux introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
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