Wie verwerkt je gegevens
MALS BY BJORN BV, Ambachtsweg 7, 3890 Gingelom, BE 0754.501.731, bereikbaar via info@rulezero.be. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je ons bezorgt.
Welke gegevens en waarom
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail, telefoon | Je bestelling verwerken en leveren | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (boekhoudkundige verplichting) |
| Bestelgeschiedenis | Klantendienst, garantie, retour, eerlijke verdeling bij allocaties | Overeenkomst en gerechtvaardigd belang | 7 jaar |
| Betaalgegevens | Betaling verwerken (bij Multisafepay, niet bij ons) | Uitvoering van de overeenkomst | door Multisafepay bepaald |
| E-mailadres voor de nieuwsbrief | Je informeren over nieuwe producten en releases | Toestemming | tot je uitschrijft |
| Websitegebruik | De site verbeteren | Toestemming (cookies) of gerechtvaardigd belang | max. 13 maanden |
Met wie delen wij gegevens
Enkel met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze betaalpartner Multisafepay, onze verzendpartner SendMyParcel en de vervoerders bpost en PostNL, onze e-mailsoftware Brevo, onze hostingpartner en onze boekhouder. Met elk van hen hebben wij de nodige afspraken. Wij verkopen je gegevens nooit door.
Cookies
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken (winkelmandje, taalkeuze, inloggen). Analytische cookies gebruiken wij om te zien hoe de site presteert, via Matomo. Marketingcookies plaatsen wij enkel met je toestemming, en je kan die keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de site. De volledige lijst cookies die wij gebruiken? Die kan je hier bekijken:
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen. Mail daarvoor naar info@rulezero.be, en wij reageren binnen dertig dagen. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging
De site draait over een beveiligde verbinding, de toegang tot onze systemen is beperkt en beveiligd, en wij bewaren niet meer gegevens dan nodig.